Gizlilik

Bu web sitesinin ve iPhone ile Android için NexoTrade uygulamasının sorumlusu, Andorralı bir şirket olan TRADEAUDIT SLU şirketidir (NRT L-721380-S, merkez adresi: Antic Carrer Major 26, 2n 2a, AD500 Andorra la Vella, Andorra).

Araçları kullanmak için hesap gerekir. Hesabın yoksa, pazartesi bültenine kaydolman, topluluktaki bir içeriği şikâyet etmen ya da Telegram botunun hesaplayıcılarını kullanman dışında, senden hiçbir kişisel veri istemeyiz (aşağıda anlatıyoruz).

Hesabın

Bir hesap oluşturursan e-posta adresini, kayıt tarihini ve son giriş tarihini saklarız. Google ya da Apple ile giriş yaparsan bize e-posta adresini iletirler; Google ayrıca adını ve profil fotoğrafını, Apple ise paylaşmayı seçersen adını iletir. Apple ile e-posta adresini gizleyebilirsin: o zaman bize, gönderdiklerimizi sana ileten bir Apple adresi gelir. Bunları yalnızca hesabına giriş yapabilmen için kullanırız: satmayız ve reklam için kullanmayız.

Açık her oturum için ne zaman başladığını, en son ne zaman kullanıldığını, IP adresini ve giriş yaptığın tarayıcıyı ya da uygulamayı saklarız. Bunları güvenlik için ve Ayarlar › Oturumların bölümünde hesabının hangi cihazlarda açık olduğunu (“Windows üzerinde Chrome”, “Android uygulaması”) IP olmadan sana göstermek için kullanırız; böylece diğerlerini kapatabilirsin.

Hesabınla birlikte, içinde oluşturduklarını da saklarız: alarmlarını, hesaplayıcı şablonlarını, bildirimlerini, bildirim tercihlerini ve Ana sayfa’da görmeyi seçtiğin coinleri.

Hesabını oluştururken sana isteğe bağlı birkaç soru sorarız: trading seviyen, ne sıklıkla işlem yaptığın, neler işlem yaptığın, burada ne aradığın ve bizi nereden duyduğun. Bunları atlayabilir ya da cevap vermemeyi seçebilir, cevaplarını istediğin zaman değiştirebilirsin. Cevaplarını hesabınla birlikte saklarız ve yalnızca uygulamayı kimin kullandığını anlamak ve onu geliştirmek için kullanırız: onlara tek tek değil, toplu olarak bakarız.

Bir borsadaki hesabının UID’sini bağlarsan borsayı, UID’yi ve doğrulanıp doğrulanmadığını saklarız; rütbeni de bu UID’nin işlem hacmiyle hesaplarız. Rütbe için bakiyelerini, işlemlerini ya da borsana ait hiçbir anahtarı saklamayız. Kötüye kullanımı önlemek için e-posta adresinden yalnızca bir parmak izi (adresin geri elde edilemediği bir özet) tutarız; bu, iki hesabın birbirine fazla benzeyip benzemediğini görmemize yarar.

İşlem hacmini ve UID’nin kodla açılıp açılmadığını bize komisyon paneli söyler; bu panel, borsaların komisyonlarını alan CryptoBruj için çalışır. Borsada hesabını yeni açtıysan ve panelde UID’n henüz yoksa, o anda borsanın kendisine sorarız: ona yalnızca UID’ni göndeririz ve verdiği yanıtı saklamayız. Bitget’te soru, panelin bir sunucusu üzerinden gider; o da hiçbir şey saklamaz. Panel, her UID’yi hesabıyla eşleştirmek ve borsalardaki kayıtları saymak için veritabanımızdan her hesabın kayıt tarihini, dilini, geldiği kanalı, e-posta parmak izini, bağlı UID’lerini ve rütbesini okur; e-posta adresini ya da adı asla okumaz. Geri kalanından (kayıt soruları, ölçtüğümüz adımlar) yalnızca toplu rakamlar alır.

Uygulamaya girmek için kodla açtığın borsa hesabında en az 100 USDT olması gerekir. Bunu bize komisyon paneli söyler ya da yalnızca UID’ni göndererek borsanın kendisine sorarız. Yanıtından yalnızca bunlara sahip olup olmadığını kullanırız: bakiyeni de tutarı da saklamayız, yalnızca bunlara sahip olduğunu ilk gördüğümüz günü saklarız, hesabın o gün etkinleşmiştir. Borsan bakiyeyi bize vermiyorsa, bunun yerine kodla işlem yaptığını gördüğümüz günü saklarız.

TradeAudit (işlemlerinin analizi) için bir borsa hesabı bağlarsan, o hesabın salt okunur API anahtarını şifreli olarak (yalnızca son dört karakteri görünür), o hesapta kapattığın vadeli pozisyonları, son senkronizasyonun durumunu ve bu işlemlere eklediğin notları ve etiketleri saklarız. Bunları yalnızca sana analizini göstermek için kullanırız; analizini başka kimse görmez. Yakın likidasyon alarmı oluşturursan, ayrıca birkaç dakikada bir bu hesaplardaki açık pozisyonlarını okur ve yalnızca likidasyona yakın olanları (parite, yön, fiyat ve likidasyon fiyatı) sana haber vermek için saklarız: her okuma bir öncekinin yerini alır ve alarmı sildiğinde ya da duraklattığında silinirler. Anahtarın şifresini yalnızca Cloudflare’daki hizmetimiz, kullanırken çözer ve borsaya giden her isteği o imzalar. İstekler borsaya, Avrupa Birliği’nde sabit IP adresli bir sunucudan çıkar; bu sunucu onları yalnızca iletir ve hiçbir şey saklamaz. Borsa bize anahtarın işlem yapabildiğini, transfer edebildiğini veya para çekebildiğini söylerse anahtarı saklamayız. Borsa bunu söylemediğinde, örneğin Bitunix’te, anahtarı salt okunur oluşturduğunu onaylamanı isteriz. Yalnızca kodla açılan hesapları bağlarız: bağlarken borsa anahtarın hangi hesaba ait olduğunu (UID’sini) bize söyler ve bunu bağladığın UID’lerle ya da komisyon panelinde kontrol ederiz; panelde henüz yoksa, UID bağlarken olduğu gibi borsanın kendisine sorarız. Bu UID’yi saklamayız. Bitunix bunu söylemez: Bitunix’i bağlamak için kodla açılmış bir Bitunix UID’sini bağlamış olman gerekir. Bağlantıyı ya da hesabını sildiğinde anahtar, bu işlemler ve bunların notları ile etiketleri anında silinir.

İstediğinde giriş kodunu göndermek için ve e-postayla hesap bildirimlerini (rütben, UID’n, alarmların ve sana ait içeriklerle ilgili moderasyon kararları) ve ekibin duyurularını iletmek için sana yazarız. Ürün yenilikleri ve toplulukta olanlar (bir bahsetme, bir yanıt) varsayılan olarak yalnızca uygulamanın içinde gelir; promosyonlar ise yalnızca sen açarsan gelir. Her bildirim türünü Ayarlar’dan ya da her e-postanın sonundaki bağlantıyla kapatabilirsin.

Telefon uygulamasında bildirimlere izin verirsen, bunları sana gönderebilmek için telefonunun bize verdiği tanımlayıcıyı saklarız. Bildirimleri telefonunun ayarlarından ya da uygulamanın ayarlarından kapatabilirsin. Web sitesinde bir tarayıcıda bildirimleri açarsan, o tarayıcıya gönderebilmek için bize verdiği adresi, onları şifreleme anahtarlarıyla, bir telefon olup olmadığıyla ve hangi oturumla açtığınla birlikte saklarız. Bunları Ayarlar › Bildirimler bölümünden ya da tarayıcının ayarlarından kapatırsın. Ayarlar › Bildirimler bölümünden Telegram’ı bağlarsan, alarmlarını oraya gönderebilmek için yalnızca botumuzla olan sohbetinin numarasını saklarız: telefon numaranı, adını ya da o sohbette yazdıklarını saklamayız. Bağlantıyı Ayarlar › Bildirimler bölümünden, bota /stop yazarak ya da onu engelleyerek kesersin.

Telegram botunun hesaplayıcılarını hesap olmadan da kullanabilirsin: herhangi bir sohbette başına @ koyarak botun adını ve hesaplamayı yazarak ya da hesaplamayı botun kendi sohbetinde ona yazarak. Sana yanıt verebilmek için yazdıklarını ve onunla birlikte Telegram’ın senin hakkında bize gönderdiklerini alırız: Telegram kullanıcı numaranı, adını, varsa @kullanıcı adını ve Telegram’ının dilini. Dili sana o dilde yanıt vermek için, numarayı da Cloudflare’in saydığı dakika başına sorgu sınırı için kullanırız; gerisini kullanmayız ve bunların hiçbirini saklamayız. Sonucu bir sohbete gönderirsen, o sohbetteki herkes onu senin her mesajın gibi görür.

Telefon uygulaması kendi kendine kapanırsa ya da bir ekran hata verirse, bize bir çökme raporu gönderir: kodda neyin hata verdiği, hangi ekranda olduğu, uygulamanın sürümü, telefonun modeli ve sistemi ve o kuruluma ait rastgele bir numara. Raporda e-posta adresin, hesabın, IP adresin ve ekranda olanlar yer almaz. Bunu yalnızca uygulamayı düzeltmek için kullanırız.

Web sitesini sunan Cloudflare, sayfayı sana ulaştırmak ve ülkene uygun teklifi seçmek için IP adresini ve ülkeni görür. Biz bunları saklamayız. Giriş kodunu istediğinde, bültene kaydolduğunda ya da uygulama bildirimi için e-postanı bıraktığında Cloudflare Turnstile, bir program değil bir insan olduğunu doğrulamak için tarayıcından ve cihazından bazı verilere de bakar. Cloudflare bunları seni tanımlamak ya da profilini çıkarmak için kullanmaz, biz de saklamayız.

Web sitesinin yardım asistanı Robin’e soru sorarsan, yazdıkların, bulunduğun sayfa, ülken ve dilin, yanıtı oluşturması için Anthropic’e gönderilir. Sohbeti saklamayız: Sekme açık kaldığı sürece tarayıcında kalır. Göndermeden önce anahtara veya kurtarma ifadesine benzeyen her şeyi çıkarırız. Kimse sonu gelmeyen sorular soramasın diye, aynı bağlantıdan bir günde kaç soru geldiğini, IP adresinden bize ait bir anahtar ve tarihle türettiğimiz, yalnızca o gün geçerli bir kodla sayarız, IP’nin kendisiyle asla. Bize yalnızca o günün sayımı lazım: Önceki günlerin sayımı, sonrasında gelen ilk soruyla silinir.

TradeAudit’ten yapay zekâ analizi istersen, raporu yazması için seçtiğin dönemdeki kapanmış işlemlerinin önceden hesaplanmış rakamlarını (sonuç, isabet oranı, komisyonlar, pariteler, günler ve saatler, ve paritesi, yönü, tarihi ve sonucuyla birkaç işlem) ve dilini Anthropic’e göndeririz. Anahtarını, UID’ini, e-postanı, hesaplarını veya günlüğündeki notları asla göndermeyiz. Raporu ve bu rakamları, yeniden okuyabilmen ve bir sonrakiyle karşılaştırabilmen için hesabında saklarız: Yalnızca sen görürsün, en yeni 30 raporu tutarız ve istediğin zaman herhangi birini silebilirsin. Harcamanın bir sınırı olsun diye her birini ne zaman istediğini kaydederiz; bu kayıt 40 gün sonra silinir.

Üst çubuktaki butonla bize bir hata bildirirsen, yazdıklarını hesabına bağlı olarak, bulunduğun sayfayı, cihazının adını (örneğin “Windows’ta Chrome”: ne IP’n ne de tarayıcının başka bilgileri) ve dilini saklarız. Saklamadan önce anahtara benzeyen her şeyi çıkarırız; kurtarma ifadesine benziyorsa hiç saklamayız. Bunu yalnızca hatayı incelemek, düzeltmek ve sana bildirimlerinde yanıt vermek için kullanırız. Ekip, bildirimi okuyan Anthropic’in bir yapay zekâ asistanının yardımıyla inceler. “Verilerimi indir” bölümünde görebilirsin; hesabınla birlikte, aksi halde sana yanıt verdikten bir yıl sonra silinir.

Bir borsa butonuna dokunduğunda borsayı, geldiğin kanalı, ülkeni ve saati kaydederiz. Oturum açmamışsan bunların hiçbiri seni tanımlamaz; açmışsan, bir sonraki paragrafta anlatılan gibi dahili bir numarayla hesabına bağlanır.

Neyin işe yaradığını anlamak için web sitesinde ve uygulamada bazı adımları kaydederiz: hangi aracı açtığın, kilitli bir bölüme denk gelip gelmediğin, giriş yapmaya ya da kilit açmaya başlayıp başlamadığın ve hesabınla bir UID bağlayıp bağlamadığın ya da rütbe atlayıp atlamadığın. Bunu geldiğin kanal ve bölgenle birlikte; e-posta adresin, UID’n ve IP’n olmadan saklarız. Hesabın varsa dahili bir numarayla ona bağlanır; hesabını sildiğinde bu bağ kalkar. Hesabında ayrıca ilk geldiğin kanalı ve son geldiğin kanalı saklarız.

Bir çekilişe katılırsan katılımını o çekilişe özel bir kodla ve sana düşen çekiliş haklarıyla birlikte saklarız. Herkes çekilişi doğrulayabilsin diye kodların listesini çekiliş haklarıyla birlikte yayımlarız, e-posta adresini asla. Kazanırsan ödülünü vermek için hesabının e-posta adresini kullanırız. Bir canlı yayının kodunu girersen o canlı yayında bulunduğunu kaydederiz.

Oynarsan puanlarını (her birini hangi eylemle ve ne zaman kazandığını: uygulamayı açmak, bir araç kullanmak, bir rehberi bitirmek, bir görevi tamamlamak, bir canlı yayına katılmak ya da haftanın tahminini oynayıp fiyata yaklaşmak) ve rozetlerini saklarız. Turnuvada her hafta tahmin ettiğin fiyatı, onu ne zaman girdiğini ya da değiştirdiğini ve tur sonuçlandığında sıralamanı ve puanlarını saklarız. Tur sonuçlanana kadar tahminini senden başka kimse görmez. Ardından herkese açık sıralama; sıranı, fiyatını ve puanlarını dahili bir numaradan türetilen ve seni tanımlamayan bir oyuncu adıyla gösterir, asla e-posta adresinle değil.

Topluluk

Topluluğu (profiller, paylaşımlar, yorumlar ve sohbet) yalnızca oturum açmış üyeler görür: hesabı olmayanlara açık değildir ve arama motorlarında çıkmaz.

Hesabını oluşturduğunda sana rastgele bir @kullanıcı adıyla bir profil veririz; bu adı, tıpkı adın, fotoğrafın ve biyografin gibi değiştirebilirsin. İstersen bir trader kartı (tarzın, piyasaların, deneyimin, ne aradığın ve hangi borsalarda işlem yaptığın, yalnızca adlarıyla), sunduklarımız arasından bir arka plan ve bir renk ve en fazla 3 öne çıkan rozet ekleyebilirsin. Diğer üyeler profilinde @kullanıcı adını, adını, fotoğrafını, biyografini, eklediklerini, ne zaman katıldığını, rütbeni, rollerini, seviye unvanını, rozetlerini, seni kaç kişinin takip ettiğini ve kaç kişiyi takip ettiğini görür. Rütbeni seviye unvanınla birlikte ve kaç kişiyi takip ettiğini onlardan gizleyebilirsin. E-posta adresini, UID’lerini ya da işlem hacmini asla görmezler.

Akışta paylaştıklarını (metni, bir görseli ve bir sonuç paylaşırsan onun yüzdesini, eklersen de pariteyi ve long mu short mu olduğunu), yorumlarını ve sohbet mesajlarını o bölümü okuyabilen üyeler görür. Tepkilerinden diğerleri yalnızca her türden kaç tane olduğunu görür, kimin tepki verdiğini görmez. Birinden bahsedersen ya da birine yanıt verirsen ona haber veririz. Sonra okumak için kaydettiğin gönderileri yalnızca sen görürsün.

Bir paylaşımı, yorumu ya da sohbet mesajını silersen hemen görünmez olur, ancak onunla ilgili bir şikâyetin ya da itirazın incelenmesi gerekebilir diye 30 gün saklarız. 30 gün sonra tamamen sileriz: bir paylaşım, altındaki yorumlarla (başkalarınınkiler dahil) ve bir iki gün sonra silinen görseliyle birlikte gider. O sırada açık bir şikâyet ya da itiraz varsa kapanmasını bekleriz; ekip o yorumlardan birini denetlediyse paylaşım, denetlenen içerik saklandığı sürece saklanır. Sildiğin bir sohbet mesajındaki görsel hemen silinir; biri o mesajı şikâyet ettiyse görsel mesajla birlikte saklanır.

Kimi takip ettiğini ve kimi engellediğini saklarız. Herkesin kimi takip ettiğinin listesini kimse görmez, ekip de görmez. Engellediğin kişiye haber vermeyiz: o andan itibaren ikiniz de birbirinizin profilini ve paylaştıklarını görmezsiniz.

Fotoğraflar (profil fotoğrafın, akıştakiler ve sohbettekiler) özel bir depoda saklanır ve yalnızca birkaç saat içinde süresi dolan ve hesabını içermeyen bir bağlantıyla açılır. Profil fotoğrafını değiştirir ya da kaldırırsan öncekisi anında silinir. Yüklenip yayımlanmayan görseller bir iki gün içinde silinir.

Yazdıklarını saklamadan önce otomatik bir filtre başka borsaların kayıt bağlantılarını, resmi olmayan Telegram, WhatsApp veya Discord sohbet bağlantılarını, cüzdan adreslerini, tipik dolandırıcılık mesajlarını, ekibin filtrelediği kelimeleri ve yeni ya da doğrulanmış bir UID’si olmayan hesapların bağlantılarını durdurur. Filtrenin durdurduğu şey saklanmaz. Bir coini şişirenleri veya aynı şeyi her yere yapıştıranları durdurmak için son 24 saatte toplulukta yazdıklarına da bakar: aynı coini çok kez andıysan ya da aynı metni üç yere koyduysan. Bu durumda metin yayımlanır, ama ekip incelemesi için yazdıklarını içeren otomatik bir şikâyet alır.

Topluluktaki bir şeyi şikâyet edersen neyi şikâyet ettiğini, nedeni ve açıklamanı saklarız. Şikâyeti kimin yaptığını ekip görür; şikâyet edilen kişi görmez: yalnızca başka bir üyenin şikâyet ettiğini bilir.

Ekip sana ait bir şeyi gizler ya da silerse, profilinde bir şeyi değiştirirse ya da sana yaptırım uygularsa (susturma ya da topluluktan çıkarma), ne yapıldığını, neden yapıldığını, hangi kurala ya da yasaya dayandığını, nasıl başladığını ve ekipten kimin yaptığını saklarız; sana da nedenini ve 14 gün içinde nasıl itiraz edeceğini anlatan bir bildirim göndeririz, e-postayla da. İtiraz edersen itirazını ve yanıtı saklarız. Topluluktan çıkarılma sürdüğü sürece profilini ve paylaştıklarını başka kimse görmez. Gizlenen ya da silinen şey, ekip dışında kimse görmeden, hesabını silene kadar saklanır: böylece itiraz edersen incelenebilir.

Hesabın olmadan topluluktaki bir içeriği şikâyet edersen içeriğin adresini, nedeni, açıklamanı, sayfanın dilini ve yazarsan isteğe bağlı olan adını ve e-posta adresini saklarız. Bunları yalnızca şikâyeti incelemek, formun kimsenin gelen kutusunu doldurmak için kullanılmasını önlemek ve e-posta adresini bırakırsan şikâyetin bize ulaştığını onaylayıp ne karar verdiğimizi sana bildirmek için kullanırız. Kimse sonu gelmeyen şikâyetler gönderemesin diye IP adresinin bize ait bir anahtarla oluşturulmuş bir özetini de saklarız, IP’nin kendisini asla: bu özet yalnızca aynı bağlantıdan bir günde kaç şikâyet geldiğini saymaya yarar ve onu 24 saat sonra sileriz (şikâyeti daha önce kapatırsak, o zaman). Şikâyetin tamamı, adın ve e-posta adresinle birlikte, kapatıldıktan altı ay sonra silinir.

Bülten

Hesabın olmadan pazartesi bültenine kaydolursan e-posta adresini, sayfanın dilini, saat dilimini (takvimdeki saatleri sana kendi saatinle vermek için), bağlandığın ülkeyi, kaydolduğun sayfayı, web sitesine hangi kanaldan geldiğini ve kutuyu ne zaman ve hangi metinle işaretlediğini saklarız. Sana bir şey göndermeden önce adresin sana ait olduğunu onaylaman için yazarız; 7 gün içinde onaylamazsan onu sileriz. Form kimsenin gelen kutusunu doldurmak için kullanılamasın diye, IP adresinin kendi anahtarımızla yapılmış bir özetini de saklarız, asla IP’nin kendisini değil: yalnızca aynı bağlantıdan kaç kayıt geldiğini saymaya yarar ve onayladığında sileriz.

Bunu yalnızca sana her pazartesi bülteni göndermek için kullanırız; bülten herkes için aynıdır: takvimde haftanın verileri, Korku ve Açgözlülük Endeksi ve turnuva, reklam ve borsa kodu olmadan. Her e-postanın sonunda abonelikten çıkma bağlantısı vardır; e-posta uygulamanın abonelikten çıkma düğmesi de işe yarar. Abonelikten çıktığında e-posta adresini ve onunla sakladığımız her şeyi sileriz; sana daha önce gönderdiğimiz bültenlerden yalnızca gönderildikleri bilgisi kalır, seninle hiçbir bağı olmadan.

Uygulama bildirimi

Uygulama çıktığında sana haber vermemiz için e-postanı bırakırsan e-postanı, sayfanın dilini, bize söylediğin telefonu (iPhone ya da Android), bağlandığın ülkeyi, geldiğin sayfayı ve kanalı, pencereden mi yoksa ana sayfadaki bölümden mi kaydolduğunu ve kutuyu ne zaman, hangi metinle işaretlediğini saklarız. Bültende olduğu gibi, önce e-postanın senin olduğunu onaylaman için sana yazarız (7 gün içinde onaylamazsan sileriz) ve onaylayana kadar IP adresinin kendi anahtarımızla oluşturulmuş bir özetini saklarız, IP'nin kendisini asla. Bunu yalnızca uygulama mağazalara geldiğinde sana yazmak için, istediğin zaman e-postadaki bağlantıdan geri çekebileceğin iznine dayanarak kullanırız: seni bültene kaydetmeyiz ve başka bir şey göndermeyiz. Abonelikten çıktığında e-postanı ve onunla sakladığımız her şeyi sileriz; çıkmazsan da telefonunun bildirimini (hangisi olduğunu söylemediysen ikisini de) gönderdikten sonra sileriz.

Hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla

Hesabı oluştururken ve kullanırken istediklerini sana sunmak için (giriş, oturumların, hesabında sakladıkların, UID ve rütbe, etkinleştirme, TradeAudit, oyun, turnuva, çekilişler, topluluk ve hesap bildirimlerin), dayanak sözleşmedir: hesabı oluştururken kabul ettiğin kullanım koşulları.

Web sitesini ve onu kullananları korumak için (her oturumun IP’si ve tarayıcısı, e-posta parmak izi, dolandırıcılık önleme notları, engeller, topluluk filtresi, şikâyet sınırı, bülten kayıt sınırı, Robin’e sorulan soruların sınırı ve Telegram botuna yapılan sorguların sınırı), Robin’e soru sorduğunda ya da botun hesaplayıcılarını kullandığında sana yanıt vermek için, neyin işe yaradığını anlamak için (ölçtüğümüz adımlar ve borsa butonları), uygulamanın hatalarını düzeltmek için (çökme raporları), komisyon panelinin her UID’yi hesabıyla eşleştirebilmesi için ve sana ekibin duyurularını göndermek için dayanak meşru menfaatimizdir. Bize yazarak buna itiraz edebilirsin; duyuruları da Ayarlar’dan kapatabilirsin.

İstediğin zaman geri çekebileceğin izninle: pazartesi bülteni, kayıt soruları, telefon ve tarayıcı bildirimleri, Telegram’dan alarmlar, promosyonlar, Google ile giriş ve YouTube videoları.

Yasaya uymak için: Avrupa Birliği’nin Dijital Hizmetler Yasası’nın gerektirdiği gibi içerik şikâyetlerini incelemek, her moderasyon kararını etkilediği kişiye açıklamak ve kaydını tutmak; ayrıca bir otoritenin bizden istediklerine yanıt vermek.

Ne kadar süre saklarız

Hesabınla ilgili neredeyse her şeyi (e-posta adresin, profilin, sakladıkların ve paylaştıkların, UID’lerin, rütben, puanların, bildirimlerin, kayıt sorularına verdiğin cevaplar ve topluluktaki her şeyin) hesabın olduğu sürece saklarız ve hesabını sildiğin anda silinir. Senin daha önce sildiklerin (bir alarm, bir şablon, bir TradeAudit bağlantısı) anında silinir; yukarıda açıklandığı gibi 30 gün saklanan, toplulukta sildiklerin hariç.

Bazı veriler daha kısa sürer: bülten için verdiğin e-posta adresi, abonelikten çıkana kadar ya da onaylamazsan 7 gün; her oturum, çıkış yapana, onu başka bir cihazdan Oturumların bölümünde kapatana ya da hesabını silene kadar; her telefonun tanımlayıcısı, o telefonda uygulamadan çıkış yapana kadar; her tarayıcının adresi, bildirimleri kapatana, hesaptan çıkana, onları açtığın oturum kapanana ya da o tarayıcıda web sitesini 90 gün açmayana kadar; Telegram sohbeti, bağlantısını kesene kadar; onu bağlama kodu 10 dakika; bildirimlerin teslim kayıtları yaklaşık 24 saat; bir canlı yayın koduyla yapılan başarısız denemeler bir gün; uygulamanın çökme raporları 30 gün; veritabanının her isteğin IP’sini içeren teknik kayıtları ise bir hafta.

Bazı veriler de güvenlik için ve bir hukuki talebe karşı kendimizi savunabilmek için hesap silindikten sonra kalır: ekibin hesabınla ne yaptığının kaydı, başka bir hesap aynı UID’ni bağlamaya çalıştıysa dolandırıcılık önleme notu ve ekip hesabını, e-posta adresini ya da UID’ni engellediyse bu engel. Kayıt her işlemden üç yıl sonra silinir; dolandırıcılık önleme notu, oluşturulmasından ya da ekip onu daha sonra incelediyse bu incelemeden üç yıl sonra; engel ise kaldırılmasından ya da süresinin dolmasından bir yıl sonra (sürdüğü sürece kalır). Ölçtüğümüz adımlar ve kapanmış çekilişlerdeki çekiliş hakların da kalır, ama seni onlara bağlayan hiçbir şey olmadan. Bunu “Hesabını sil” sayfası açıklar.

Veritabanı her gün bir yedek alır ve her yedek bir hafta tutulur: silinen şey bu süre içinde yedeklerden de kaybolur.

Verilerini başka kim işler ve nerede

Verilerini satmayız. Yukarıda anlattığımız komisyon paneli dışında, bunları yalnızca şu sağlayıcılar, bizim adımıza ve bu sayfada belirtilen amaçlar için işler:

Supabase veritabanını ve fotoğrafları Londra’da (Birleşik Krallık) saklar. Resend e-postaları Amerika Birleşik Devletleri’nden gönderir. Cloudflare web sitesini, captcha’yı ve TradeAudit’i dünyanın her yerine yayılmış ağından sunar. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Expo, telefon bildirimlerini, onları telefonuna ulaştıran Apple’a ve Google’a iletir. Tarayıcı bildirimlerini, tarayıcını yapan şirketin hizmeti (Google, Mozilla, Apple ya da Microsoft) şifreli olarak ulaştırır: onları okuyamaz. Telegram, Telegram’dan almayı seçtiğin alarmları ve botun hesaplayıcılarının sonuçlarını ulaştırır ve orada gönderdiğin ya da aldığın her mesaj gibi metinlerini görür; verileri Avrupa Birliği dışında işler (grubu Dubai’de ve Britanya Virjin Adaları’ndadır). Sentry, uygulamanın çökme raporlarını alır ve Avrupa Birliği’nde (Almanya) saklar. Google ayrıca, seçersen, Google hesabınla giriş yapmanı sağlar. Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Anthropic, yardım asistanı Robin’in yanıtlarını oluşturur, TradeAudit’in yapay zekâ analizlerini yazar ve bize bildirdiğin hataları incelemesinde ekibe yardım eder.

Rehberlerdeki videolar Google’a ait olan YouTube’dandır ve “Videoyu izle” butonuna dokunana kadar hiçbir şey yüklemez. Dokunduğunda YouTube IP adresini ve tarayıcı verilerini alır ve kendi politikasına göre tarayıcına veri kaydedebilir (bunu Çerezler sayfasında anlatıyoruz).

Grafik sunucularımızdan geçmez: Açtığın anda tarayıcın fiyatları doğrudan Binance, Bitget ya da Bybit’ten ister (biri o pariteye sahip değilse sıradakinden) ve mum canlı hareket etsin diye sayfa açık kaldığı sürece o borsaya bağlı kalır. Bu yüzden o borsa IP adresini ve tarayıcı verilerini alır ve bunları kendi politikasına göre işler. Biz bunların hiçbirini görmeyiz ve saklamayız. Grafikte çizdiklerin ve seçtiklerin tarayıcında kalır.

Bu yüzden bazı veriler Avrupa Ekonomik Alanı’nın dışına çıkar. Birleşik Krallık’a, çünkü Avrupa Komisyonu verileri Avrupa Birliği kadar koruduğunu kabul eder (bir yeterlilik kararı). Amerika Birleşik Devletleri’ne ise AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne katılmış sağlayıcılarla ya da Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleriyle.

Hakların

Web sitesinde ya da uygulamada, verilerinin bir kopyasını Ayarlar › Verilerimi indir bölümünden indirebilir, hesabını da Ayarlar › Hesabı sil bölümünden silebilirsin: hesap, “Hesabını sil” bölümünde açıklananlar dışında içindeki her şeyle birlikte anında silinir.

Verilerinle ilgili başka her konuda (elimizde ne olduğunu öğrenmek, düzeltmek, bir kullanımı sınırlamak ya da ona itiraz etmek veya bir izni geri çekmek için) bize şu adresten yaz: hola@nexotrade.app. Sana düzgün yanıt vermezsek Agència Andorrana de Protecció de Dades kurumuna ya da ülkendeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.